Szolgáltatási feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen feltételek a Regrettable ApS-szel kötött valamennyi szerződésre vonatkoznak, amelyek az EU 2023/2673 irányelv szerinti elállási gomb SaaS-platformunk használatára vonatkoznak. A fiók létrehozásával és a szolgáltatásunk igénybevételével Ön elfogadja jelen feltételeket. Szolgáltatásunk segíti a magyar webáruházakat a Fogyasztóvédelmi törvény előírásainak teljesítésében a jól látható elállási gomb tekintetében.

2. A szolgáltatás

A Regrettable egy drop-in elállási gomb widgetet biztosít, amely a webáruházba integrálható. A widget lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy egyszerűen gyakorolják elállási jogukat közvetlenül a webáruházból. A szolgáltatás tartalmazza: egy konfigurálható widgetet a webáruházba történő integráláshoz, egy irányítópultot az elállási kérelmek kezeléséhez, automatikus értesítéseket az Ön és ügyfelei számára, valamint folyamatos frissítéseket a jogszabályi megfelelés biztosítása érdekében.

3. Előfizetés és fizetés

Az előfizetéseket havonta, előre számlázzuk. Az új felhasználók 14 napos ingyenes próbaidőszakot kapnak. A próbaidőszak lejártát követően az előfizetés automatikusan folytatódik a kiválasztott fizetési csomagnak megfelelően, kivéve, ha a próbaidőszak vége előtt lemondják. Az árak ÁFA nélkül értendők, eltérő rendelkezés hiányában. A fizetéseket a Stripe biztonságosan dolgozza fel. Fizetési késedelem esetén fenntartjuk a jogot a szolgáltatáshoz való hozzáférés felfüggesztésére előzetes értesítést követően.

4. Felelősség

A Regrettable ApS a szolgáltatást „adott állapotában” nyújtja, és nem garantálja, hogy a szolgáltatás hibamentes vagy megszakítás nélküli. 99,9%-os rendelkezésre állásra törekszünk, de nem vállalunk felelősséget az üzemszünetekből vagy működési zavarokból eredő veszteségekért. Teljes felelősségünk az elmúlt 12 hónapban a szolgáltatásért fizetett összegre korlátozódik. Nem vagyunk felelősek közvetett károkért, beleértve az elmaradt hasznot, az üzleti veszteségeket és az adatvesztést. Ön felelős a widget megfelelő implementálásáért a webáruházában és az alkalmazandó jogszabályok betartásáért.

5. Felmondás

Előfizetését bármikor lemondhatja az irányítópulton keresztül. A lemondás a folyó számlázási időszak végén lép hatályba. A lemondást követően adatait 30 napon belül töröljük, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzési időt ír elő. Fenntartjuk a jogot, hogy jelen feltételek súlyos megsértése esetén fiókját azonnali hatállyal megszüntessük.

6. Alkalmazandó jog és joghatóság

Jelen feltételekre Magyarország jogszabályai az irányadók, beleértve a Fogyasztóvédelmi törvényt. A békés úton nem rendezhető jogvitákat Magyarország illetékes bíróságai elé kell terjeszteni.

7. Módosítások

Fenntartjuk a jogot jelen feltételek 30 napos előzetes értesítéssel történő módosítására. A lényeges változásokról e-mailben értesítjük a fiókjához kapcsolódó e-mail-címre. A szolgáltatás további használata a módosítások hatálybalépését követően a frissített feltételek elfogadásának minősül.

8. Kapcsolat

Ha kérdése van jelen feltételekkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected] címen.