Uvjeti korištenja | regrettable.eu

1. Opće odredbe

Ovi uvjeti primjenjuju se na sve ugovore s Regrettable ApS koji se odnose na korištenje naše SaaS platforme za gumb za odustanak prema Direktivi EU 2023/2673. Stvaranjem računa i korištenjem naše usluge prihvaćate ove uvjete. Naša usluga pomaže hrvatskim web-trgovinama u ispunjavanju zahtjeva Zakona o zaštiti potrošača u pogledu jasno vidljivog gumba za odustanak.

2. Usluga

Regrettable pruža drop-in widget gumba za odustanak koji se može integrirati u vašu web-trgovinu. Widget omogućuje potrošačima da jednostavno ostvare svoje pravo na odustanak izravno iz web-trgovine. Usluga uključuje: podesivi widget za integraciju u vašu web-trgovinu, upravljačku ploču za upravljanje zahtjevima za odustanak, automatske obavijesti za vas i vaše kupce te kontinuirana ažuriranja radi osiguranja zakonske usklađenosti.

3. Pretplata i plaćanje

Pretplate se naplaćuju mjesečno unaprijed. Novi korisnici dobivaju besplatno probno razdoblje od 14 dana. Nakon probnog razdoblja pretplata se automatski nastavlja prema odabranom planu plaćanja, osim ako se otkaže prije isteka probnog razdoblja. Sve cijene navedene su bez PDV-a, osim ako nije drugačije navedeno. Plaćanja se sigurno obrađuju putem Stripea. U slučaju neplaćanja zadržavamo pravo obustaviti pristup usluzi uz prethodnu obavijest.

4. Odgovornost

Regrettable ApS pruža uslugu „kakva jest” i ne jamči da će usluga biti bez pogrešaka ili neprekidna. Nastojimo osigurati dostupnost od 99,9%, ali ne preuzimamo odgovornost za gubitke uzrokovane prekidima ili kvarovima. Naša ukupna odgovornost ograničena je na iznos koji ste platili za uslugu u posljednjih 12 mjeseci. Ne odgovaramo za neizravne štete, uključujući izgubljenu dobit, poslovne gubitke ili gubitak podataka. Vi ste odgovorni za pravilnu implementaciju widgeta u vašoj web-trgovini i za usklađenost s primjenjivim zakonodavstvom.

5. Raskid

Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku putem upravljačke ploče. Otkazivanje stupa na snagu na kraju tekućeg obračunskog razdoblja. Nakon otkazivanja vaši se podaci brišu u roku od 30 dana, osim ako zakon zahtijeva duži rok čuvanja. Zadržavamo pravo da ugasimo vaš račun s trenutačnim učinkom u slučaju ozbiljnog kršenja ovih uvjeta.

6. Mjerodavno pravo i nadležnost

Ovi uvjeti podliježu zakonodavstvu Hrvatske, uključujući Zakon o zaštiti potrošača. Sporovi koji se ne mogu riješiti mirnim putem bit će upućeni nadležnim sudovima u Hrvatskoj.

7. Izmjene

Zadržavamo pravo na izmjenu ovih uvjeta uz otkazni rok od 30 dana. O bitnim promjenama bit ćete obaviješteni e-poštom na adresu povezanu s vašim računom. Nastavak korištenja usluge nakon stupanja na snagu izmjena smatra se prihvaćanjem ažuriranih uvjeta.

8. Kontakt

Ako imate pitanja o ovim uvjetima, slobodno nas kontaktirajte na [email protected].