EU Directive 2023/2673

Din webshop skal have en fortrydelsesknap

Drop-in fortrydelsesknap der gør din webshop compliant med EU Directive 2023/2673. Klar på 5 minutter.

--Dage

--Timer

--Min

--Sek

Kom i gang Se priser

Klar på under 5 minutter.

Hvad handler det om?

Fra 19 June 2026 skal alle EU-webshops tilbyde forbrugerne en nem måde at fortryde deres onlinekøb — med en tydelig fortrydelsesknap.

Kravet

EU Direktiv 2023/2673 pålægger alle webshops der sælger til forbrugere i EU at stille en elektronisk fortrydelsesknap til rådighed. Knappen skal give kunder mulighed for at fortryde deres køb med ét klik inden for fortrydelsesfristen.

Konsekvenser ved manglende overholdelse

Webshops der ikke implementerer fortrydelsesknappen risikerer en forlænget fortrydelsesret på op til 12 måneder for kunden. Derudover kan der pålægges bøder på op til 50.000 EUR.

Sådan virker det

Tre simple trin og din webshop er compliant.

Tilføj scriptet

Kopier én linje kode og indsæt den på din webshop. Virker med alle platforme.

Tilpas designet

Tilpas knappens udseende, placering og tekst så den matcher din webshop.

Modtag fortrydelser

Fortrydelser modtages i dit dashboard med email-notifikationer.

Fuld compliance ud af boksen

Alt hvad du behøver for at overholde EU Direktiv 2023/2673 — ingen overraskelser.

Durable medium e-mails

Direktivet kræver at fortrydelsesbekræftelser sendes på et varigt medium. Vi sender automatisk juridisk gyldig bekræftelses-email til kunden og dig — fuldt compliant.

Ubegrænsede fortrydelser

Ingen loft på antal fortrydelser. Ingen ekstra gebyrer. Du betaler kun dit faste abonnement — uanset hvor mange kunder der fortryder.

10 års arkiv

Alle fortrydelser gemmes i 10 år med fuld auditlog. Du er altid klar til myndighedstilsyn eller tvister.

Audit-klar dokumentation

Komplet tidslinje for hver fortrydelse: hvornår knappen blev vist, klikket, bekræftet, og behandlet. Alt med tidsstempler.

Sporing af e-maillevering

Vid med sikkerhed, at din bekræftelse nåede kunden. Leveringsstatus i realtid for hver e-mail.

Ingen ekstra gebyrer — ubegrænsede fortrydelser på alle planer.

Se hvordan det virker

En fortrydelsesknap i din footer. Intet login påkrævet, ingen friktion — forbrugerrettigheder gjort nemt.

Hvor skal den placeres

To måder at give dine kunder nem adgang til deres fortrydelsesret.

Anbefalet

Footer-link

Altid synlig på alle sider. Intet login påkrævet — alle besøgende kan udøve deres ret.

example-shop.com

VilkårPrivatlivFortryd aftale

Valgfrit

Ordrehistorik

Vis en fortrydelsesknap ved hver ordre. Kundeoplysninger er forudfyldt for ét-klik fortrydelse.

example-shop.com/orders

Dine ordrer

#DK-2026-4821

Premium Hovedtelefoner

1.299,00 kr

Fortryd denne ordre

Fortryd aftale

#DK-2026-4790

Trådløse øretelefoner

599 kr

Tilpas knappen til dit brand

Vælg dine egne farver, tekst, størrelse og placering så fortrydelsesknappen passer perfekt ind i din webshops design. Fra diskret footer-link til synlig floating-knap — du bestemmer.

Fortryd aftale

Tilpasning af farver og tekst er inkluderet fra Starter-planen. Se priser

Enkle, gennemsigtige priser

Ingen skjulte gebyrer. Ingen overraskelser.

Starter

69 kr/mo

ekskl. moms

1 webshop
Ubegrænsede fortrydelser
Standard widget
Sporing af e-maillevering
Excel-eksport

Kom i gang

Populær

Pro

189 kr/mo

ekskl. moms

3 webshops inkluderet
Ekstra sites til 69 kr/md
Ubegrænsede fortrydelser
Alle widget-stile + tilpasset CSS
Flersproget widget
E-mailskabeloner per sprog
Prioriteret support

Kom i gang

Se alle funktioner og priser

Ofte stillede spørgsmål

Hvornår træder loven i kraft?

EU Direktiv 2023/2673 træder i kraft den 19. juni 2026 i alle EU-lande.

Virker det med min webshop-platform?

Ja, vores widget virker med alle platforme — WooCommerce, Shopify, Magento, custom builds og mere.

Hvad sker der når en kunde fortryder?

Du modtager en notifikation i dit dashboard og på email. Du kan derefter behandle fortrydelsen.

Kan jeg tilpasse knappens udseende?

Ja, du kan tilpasse farver, tekst, placering og størrelse så den matcher din webshop.

Hvordan kommer jeg i gang?

Opret en konto, vælg en plan, og du er klar på under 5 minutter.

Gør din webshop compliant i dag

Opret din konto og vær klar inden fristen.

Opret konto