Zásady ochrany osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Spoločnosť Regrettable ApS je prevádzkovateľom osobných údajov, ktoré o vás spracúvame. Tieto zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime vaše osobné údaje v súvislosti s našimi službami.

2. Aké údaje zhromažďujeme?

Zhromažďujeme a spracúvame nasledujúce typy osobných údajov: meno, e-mailovú adresu, informácie o spoločnosti (vrátane názvu spoločnosti, IČ DPH a adresy), platobné údaje spracované prostredníctvom nášho platobného poskytovateľa Stripe a technické údaje súvisiace s vaším používaním našej služby, ako sú IP adresy, typ prehliadača a záznamy o používaní.

3. Účel spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame za účelom poskytovania a prevádzkovania našej služby, vrátane widgetu na odstúpenie od zmluvy, vybavovania žiadostí o odstúpenie, fakturácie predplatného, zákazníckej podpory a plnenia našich zákonných povinností. Vaše údaje môžeme tiež spracúvať na zlepšenie našej služby a na zasielanie dôležitých oznamov súvisiacich so službou.

4. Právny základ

Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov podľa GDPR: článok 6 ods. 1 písm. b) na plnenie zmluvy s vami, článok 6 ods. 1 písm. f) na účely našich oprávnených záujmov pri prevádzkovaní a zlepšovaní služby, článok 6 ods. 1 písm. c) na plnenie zákonných povinností a článok 6 ods. 1 písm. a) v prípadoch, keď sme získali váš súhlas na konkrétne spracovateľské činnosti.

5. Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, vrátane splnenia zákonných, účtovných alebo oznamovacích povinností. Po zrušení vášho účtu budú vaše údaje vymazané do 30 dní, pokiaľ nám zákon neukladá povinnosť uchovávať ich dlhšie.

6. Vaše práva

Podľa GDPR a Zákona o ochrane spotrebiteľa máte právo na prístup k vašim osobným údajom, opravu nesprávnych údajov, vymazanie údajov, obmedzenie spracovania, prenosnosť údajov a namietanie proti spracovaniu na základe oprávnených záujmov. Ak si želáte uplatniť ktorékoľvek z týchto práv, kontaktujte nás na adrese [email protected]. Máte tiež právo podať sťažnosť na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo Úrad na ochranu osobných údajov SR, ak sa domnievate, že vaše práva na ochranu údajov boli porušené.

7. Kontakt

Ak máte otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov alebo si želáte uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na adrese [email protected].