Splošni pogoji uporabe

1. januarja 2026

1. Splošne določbe

Ti splošni pogoji uporabe veljajo za vse pogodbe med vami in družbo Regrettable ApS (v nadaljevanju "Regrettable") v zvezi z uporabo naše SaaS platforme za gumb za odstop od pogodbe v skladu z Direktivo EU 2023/2673. Z uporabo naše storitve te pogoje v celoti sprejemate.

2. Storitev

Regrettable zagotavlja vtičnik z gumbom za odstop od pogodbe, ki ga je mogoče vključiti v vašo spletno trgovino. Storitev vključuje gostovanje vtičnika, obdelavo zahtevkov za odstop, e-poštna obvestila in dokumentacijo skladnosti, ki vam pomaga izpolniti vaše obveznosti po evropski zakonodaji o varstvu potrošnikov.

3. Naročnina in plačilo

Naročnine se obračunavajo mesečno vnaprej. Plačljivi načrti vključujejo 14-dnevno brezplačno preizkusno obdobje. Svoj načrt lahko kadar koli nadgradite ali znižate. Po preklicu naročnine ohranite dostop do storitve do konca tekočega plačanega obračunskega obdobja. Vse cene so v EUR in brez DDV, razen če je navedeno drugače.

4. Odgovornost

Regrettable si prizadeva zagotavljati zanesljivo in razpoložljivo storitev, vendar ne prevzema odgovornosti za kakršne koli izgube, škodo ali stroške, ki izhajajo iz izpadov, napak, izgube podatkov ali pomanjkljive regulativne skladnosti. Lastnik spletne trgovine ostaja izključno odgovoren za pravilno implementacijo vtičnika in za skladnost z veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov.

5. Prenehanje

Naročnino lahko kadar koli prekličete prek svoje nadzorne plošče. Po preklicu ohranite dostop do storitve do konca tekočega obračunskega obdobja. Vaši podatki bodo trajno izbrisani 30 dni po koncu naročnine.

6. Veljavno pravo

Ti splošni pogoji se urejajo v skladu s pravom Republike Slovenije in vsi spori, ki izhajajo iz teh pogojev ali so z njimi povezani, se rešujejo pred pristojnimi sodišči Republike Slovenije.

7. Spremembe

Pridržujemo si pravico do spremembe teh splošnih pogojev kadar koli. O vseh bistvenih spremembah boste obveščeni z najmanj 30-dnevnim predhodnim obvestilom. Spremembe bodo sporočene po elektronski pošti in objavljene na naši spletni strani.

8. Kontakt

Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi s temi splošnimi pogoji, nas kontaktirajte na [email protected].