EU Directive 2023/2673

Váš webový obchod potřebuje tlačítko pro odstoupení od smlouvy

Tlačítko pro odstoupení od smlouvy, díky kterému bude váš webový obchod v souladu s EU Directive 2023/2673. Připraveno za 5 minut.

--Dny
--Hodiny
--Min
--Sekce

Kreditní karta není vyžadována. Připraveno za méně než 5 minut.

O co jde?

Od 19 June 2026 musí všechny e-shopy v EU nabídnout spotřebitelům snadný způsob odstoupení od online nákupů — pomocí jasného tlačítka pro odstoupení.

Požadavek
Směrnice EU 2023/2673 vyžaduje, aby všechny internetové obchody prodávající spotřebitelům v EU poskytovaly tlačítko pro elektronické odstoupení od smlouvy. Toto tlačítko musí zákazníkům umožnit odstoupit od nákupu jedním kliknutím ve lhůtě pro odstoupení od smlouvy.
Důsledky nedodržení předpisů
Webové obchody, které nezavedou tlačítko pro odstoupení od smlouvy, riskují, že se zákazníkovi prodlouží lhůta pro odstoupení od smlouvy až na 12 měsíců. Kromě toho může být uložena pokuta až do výše 50 000 EUR.

Jak to funguje

Tři jednoduché kroky a váš internetový obchod je v souladu s předpisy.

1

Přidání skriptu

Zkopírujte jeden řádek kódu a vložte jej do svého internetového obchodu. Funguje na všech platformách.

2

Přizpůsobení designu

Přizpůsobte vzhled, umístění a text tlačítka tak, aby odpovídaly vašemu webovému obchodu.

3

Přijímání výběrů

Výběry se zobrazí na vašem ovládacím panelu s e-mailovými oznámeními.

Plná kompatibilita po vybalení z krabice

Vše, co potřebujete pro splnění požadavků směrnice EU 2023/2673 - žádná překvapení.

Odolné střední e-maily
Směrnice vyžaduje potvrzení o stažení na trvalém nosiči. Zákazníkovi i vám automaticky zasíláme právně platné potvrzovací e-maily - plně v souladu s předpisy.
Neomezené výběry
Žádný limit pro žádosti o výběr. Žádné poplatky za překročení. Platíte pouze své pevné předplatné - bez ohledu na to, kolik zákazníků provede výběr.
desetiletý archiv
Všechny výběry jsou uchovávány po dobu 10 let s úplným auditním protokolem. Jste tak vždy připraveni na případné regulatorní kontroly nebo spory.
Dokumentace připravená k auditu
Kompletní časová osa každého výběru: kdy bylo tlačítko zobrazeno, kliknuto, potvrzeno a zpracováno. Vše s časovými značkami.
Sledování doručení e-mailů
Mějte jistotu, že vaše potvrzení odstoupení dorazilo zákazníkovi. Stav doručení v reálném čase pro každý e-mail.

Žádné poplatky za překročení - neomezené výběry u všech tarifů.

Podívejte se, jak to funguje

Tlačítko pro odstoupení v patičce webu. Bez přihlášení, bez překážek — spotřebitelská práva jednoduše.

Kam umístit

Dva způsoby, jak dát zákazníkům snadný přístup k právu na odstoupení.

Doporučeno

Odkaz v patičce

Vždy viditelný na každé stránce. Bez přihlášení.

example-shop.com
PodmínkySoukromíStáhnout
Volitelně

Historie objednávek

Tlačítko pro odstoupení u každé objednávky. Údaje zákazníka předvyplněny.

example-shop.com/orders
Vaše objednávky
#DK-2026-4821
Prémiová sluchátka
€129.99
Odstoupit od této objednávky
Stáhnout
#DK-2026-4790
Bezdrátová sluchátka
1 899 Kč

Přizpůsobte si tlačítko tak, aby odpovídalo vaší značce

Vyberte si vlastní barvy, text, velikost a umístění, aby tlačítko pro stažení dokonale zapadlo do designu vašeho internetového obchodu. Od nenápadného odkazu v patičce až po viditelné plovoucí tlačítko - záleží na vás.

Stáhnout
Stáhnout
Stáhnout
Stáhnout
Stáhnout

Přizpůsobení barev a textu je zahrnuto v plánu Starter. Viz ceny

Jednoduché a transparentní ceny

Žádné skryté poplatky. Začněte se 14denní zkušební verzí zdarma.

Starter
219 Kč/mo
bez DPH
  • 1 e-shop
  • Neomezená odstoupení
  • Standardní widget
  • Sledování doručení e-mailů
  • Export Excel
Začít
Oblíbené stránky
Pro
599 Kč/mo
bez DPH
  • 3 e-shopy v ceně
  • Další za 219 Kč/měs.
  • Neomezená odstoupení
  • Všechny styly + vlastní CSS
  • Vícejazyčný widget
  • Šablony e-mailů podle jazyka
  • Prioritní podpora
Začít

Často kladené otázky

Kdy zákon nabývá účinnosti?
Směrnice EU 2023/2673 vstupuje v platnost 19. června 2026 ve všech zemích EU.
Funguje s platformou mého webového obchodu?
Ano, náš widget funguje na všech platformách - WooCommerce, Shopify, Magento, vlastní sestavy a další.
Co se stane, když zákazník odstoupí od smlouvy?
Upozornění obdržíte na ovládacím panelu a e-mailem. Poté můžete provést výběr.
Mohu si vzhled tlačítka přizpůsobit?
Ano, můžete si přizpůsobit barvy, text, umístění a velikost tak, aby odpovídaly vašemu webovému obchodu.
Je k dispozici bezplatná zkušební verze?
Ano, všechny nové účty začínají 14denní bezplatnou zkušební verzí s plným přístupem.

Zajistěte, aby váš webový obchod splňoval požadavky ještě dnes

Spusťte si bezplatnou zkušební verzi a připravte se na ni před uzávěrkou.