Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Vereinbarungen mit der Regrettable ApS hinsichtlich der Nutzung unserer SaaS-Plattform für den Widerrufsbutton gemäß EU-Richtlinie 2023/2673. Durch die Erstellung eines Kontos und die Nutzung unseres Dienstes akzeptieren Sie diese Bedingungen. Unser Dienst unterstützt österreichische Onlineshops bei der Einhaltung der Anforderungen des Konsumentenschutzgesetzes.

2. Leistungsbeschreibung

Regrettable stellt ein Drop-in-Widerrufsbutton-Widget bereit, das in Onlineshops integriert werden kann. Das Widget ermöglicht es Verbrauchern, ihr Widerrufsrecht direkt im Onlineshop einfach auszuüben. Der Dienst umfasst: ein konfigurierbares Widget zur Integration in Ihren Onlineshop, ein Dashboard zur Verwaltung von Widerrufsanfragen, automatische Benachrichtigungen an Sie und Ihre Kunden sowie regelmäßige Updates zur Sicherstellung der Rechtskonformität.

3. Abonnement und Zahlung

Abonnements werden monatlich im Voraus abgerechnet. Neuen Nutzern wird eine 14-tägige kostenlose Testphase angeboten. Nach Ablauf der Testphase wird das Abonnement automatisch mit dem gewählten Zahlungsplan fortgesetzt, sofern es nicht vor Ablauf der Testphase gekündigt wird. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben. Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, den Zugang zum Dienst nach vorheriger Mitteilung zu sperren.

4. Haftung

Regrettable ApS stellt den Dienst „wie besehen” bereit und übernimmt keine Gewähr dafür, dass der Dienst fehlerfrei oder unterbrechungsfrei ist. Wir streben eine Verfügbarkeit von 99,9 % an, übernehmen jedoch keine Haftung für Verluste infolge von Ausfällen oder Betriebsstörungen. Unsere Gesamthaftung ist auf den Betrag begrenzt, den Sie in den letzten 12 Monaten für den Dienst gezahlt haben. Wir haften nicht für mittelbare Schäden, einschließlich entgangenen Gewinns, Betriebsausfällen oder Datenverlust. Sie sind selbst dafür verantwortlich, dass Ihre Nutzung des Dienstes den geltenden österreichischen Gesetzen entspricht.

5. Kündigung

Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihr Dashboard kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Nach der Kündigung werden Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung erfordern. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto bei wesentlicher Vertragsverletzung mit sofortiger Wirkung zu kündigen.

6. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem österreichischen Recht, insbesondere dem Konsumentenschutzgesetz. Für etwaige Streitigkeiten, die nicht gütlich beigelegt werden können, sind die zuständigen österreichischen Gerichte zuständig.

7. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen mit einer Frist von 30 Tagen zu ändern. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.

8. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an [email protected].